10 Chatbot AI đáng sử dụng nhất năm 2024 [Để sử dụng hàng ngày]
Các chương trình máy tính chuyên dụng, chatbot, có thể tương tác với mọi người thông qua âm thanh hoặc văn bản. Các chương trình này mô phỏng sự tương tác của con người bằng cách áp dụng trí tuệ nhân tạo hoặc AI. Các công nghệ tiên tiến nhất trong lĩnh vực này thường được thiết kế tốt đến mức chúng gần giống với sự tương tác của con người. Trong khi đó, năm vừa qua, sự ra đời của Trò chuyệnGPT đã mang lại sự chú ý đáng kể cho thế giới công cụ viết AI. Mặc dù chúng vẫn chưa đạt được sự thống trị toàn cầu nhưng những công cụ này đang được phát triển nhanh chóng. Bên cạnh đó, chúng cũng đang đạt đến giai đoạn mà tiện ích của chúng đặc biệt không thể phủ nhận khi được áp dụng một cách thận trọng.
Hơn nữa, những trình tạo văn bản AI này có khả năng nâng cao năng suất khi được khai thác một cách thích hợp. Ngoài ra, họ có thể đẩy nhanh quá trình làm việc và tạo ra nội dung tinh tế, phù hợp với thương hiệu vì nhiều người đang tìm kiếm chatbot tốt nhất. Đây là lý do tại sao có nhiều nền tảng chatbot AI khác nhau có sẵn trên thị trường, phục vụ cho nhiều mục đích sử dụng. Vì vậy, hãy cùng khám phá 10 nền tảng bot trò chuyện AI hàng đầu hiện có trên thị trường:
Phần 1. Top 10 ứng dụng AI trò chuyện đáng thử
Top 1. ChatGPT
ChatGPT phải xuất hiện trong đầu bạn trước tiên nếu bạn biết điều gì đó về chatbot. ChatGPT của OpenAI bao gồm hai mô hình: OpenAI GPT-3.5 và GPT-4. Công cụ này là một công cụ tạo phản hồi AI thân thiện với người dùng nhưng đáng chú ý. Nó có thể tương tác với người dùng, tạo ra nội dung đa dạng và đưa ra những ý tưởng sáng tạo. Hơn nữa, OpenAI GPT-4 nổi bật nhờ khả năng đào tạo chuyên sâu về tập dữ liệu khổng lồ, nâng cao tính linh hoạt và độ chính xác trong việc phản hồi các lời nhắc. Khi bắt đầu cuộc trò chuyện với hệ thống, nó sẽ giữ lại chủ đề và tận dụng các tin nhắn trước đó để hiểu theo ngữ cảnh. Với trò chuyện OpenAI này, bạn có thể lưu các cuộc trò chuyện ở phía bên trái màn hình. Điều này tạo điều kiện dễ dàng điều hướng giữa chúng, cho phép bạn chia sẻ những trao đổi hấp dẫn với người khác.
Đặc trưng:
◆ Hỗ trợ gần 100 ngôn ngữ tự nhiên.
◆ Kích thước cơ sở dữ liệu phong phú.
◆ Nhiều tích hợp.
◆ Phản hồi được cá nhân hóa.
khả năng tương thích: Trình duyệt, Điện thoại thông minh, máy tính.
Giá cả: Miễn phí; Plus- $20; và Gói trả phí với số tiền khác nhau tùy thuộc vào số lượng mã thông báo.
Ưu điểm
- Khả năng đa năng
- Phong cách đàm thoại không chính thức
- Kho thông tin phong phú
Nhược điểm
- Thông tin có thể truy cập được đối với ChatGPT-3.5 được giới hạn ở dữ liệu tính đến lần cập nhật cuối cùng.
- Sự thiếu chính xác thực tế có thể phát sinh.
Top 2. Bard của Google
Tiếp theo trong danh sách bạn phải thử là Google Bard, một công cụ tuyệt vời thay thế cho ChatGPT. AI trò chuyện của Google này cho phép bạn sửa đổi lời nhắc ngay cả sau khi gửi chúng và đưa ra ba bản nháp cho mỗi phản hồi. Tính năng này cho phép bạn chọn phiên bản phù hợp nhất dựa trên yêu cầu của bạn. Ngoài ra, bạn có tùy chọn xuất lời nhắc ở dạng được định dạng đầy đủ sang Google Doc hoặc dưới dạng bản nháp Gmail để chia sẻ thuận tiện.
Đặc trưng:
◆ Trình dịch ngôn ngữ tự nhiên.
◆ Bài thơ, bản nhạc và trình tạo kịch bản.
◆ Hiểu biết sâu sắc về ngữ cảnh.
khả năng tương thích: Trình duyệt, thiết bị di động, máy tính.
Giá cả: Miễn phí.
Ưu điểm
- Với việc truy xuất thông tin độc lập.
- Các bản thảo phản hồi khác nhau để nâng cao tính minh bạch và sự hiểu biết của người dùng.
- Nó đi kèm với một trình tạo hình ảnh.
Nhược điểm
- Nó có một trình theo dõi lịch sử hạn chế.
- Nó cần những phản hồi chính xác hơn.
Top 3. Lyro AI
Một ứng dụng GPT trò chuyện khác cung cấp chatbot AI đàm thoại đặc biệt là Lyro AI. Nó sử dụng deep learning để tăng cường hỗ trợ khách hàng và tăng doanh số bán hàng. Bot nâng cao này bắt đầu các cuộc trò chuyện tự nhiên với khách truy cập trang web và điều tuyệt vời nhất là không cần đào tạo thủ công. Hơn nữa, bot tự động học cách giải quyết tới 80% câu hỏi thường gặp, tối ưu hóa hiệu quả mà không phải chịu thêm chi phí tuyển dụng.
Đặc trưng:
◆ Chế độ xem thông minh.
◆ Trò chuyện trực tiếp.
◆ Hỗ trợ khách hàng nâng cao.
khả năng tương thích: Trình duyệt, thiết bị di động, máy tính.
Giá cả: Miễn phí; Trả phí-$39/tháng.
Ưu điểm
- Nó đã sử dụng một tính năng đào tạo.
- Nó sử dụng chatbot NLP.
- Mẫu hội thoại của bot.
Nhược điểm
- Hội nhập đầy thử thách
- Với những lo ngại về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư.
- Sự tiếp xúc của con người bị hạn chế.
Top 4. Trôi
Nếu bạn đang kinh doanh, chatbot tiếp theo này sẽ hữu ích cho bạn. Chatbot Drift hỗ trợ các công ty B2B bắt đầu cuộc trò chuyện với các doanh nghiệp khác, cung cấp trải nghiệm người dùng được cá nhân hóa và tương tác theo thời gian thực. Bot này tạo điều kiện thuận lợi cho việc thu thập dữ liệu người mua hàng có giá trị để nâng cao hiểu biết về hành vi của người mua và cải thiện kết nối với đối tượng mục tiêu. Ngoài ra, chatbot AI hợp lý hóa dịch vụ khách hàng bằng cách lên lịch gặp gỡ với khách hàng tiềm năng, giúp người ra quyết định tiếp cận nhanh hơn.
Đặc trưng:
◆ Khả năng đa ngôn ngữ.
◆ Câu trả lời chính xác cho các câu hỏi phức tạp.
◆ Khả năng hiển thị thời gian thực.
◆ Dịch vụ hỗ trợ AI.
khả năng tương thích: Trình duyệt, thiết bị di động, máy tính.
Giá cả: Miễn phí; Premium-$2.500/tháng.
Ưu điểm
- Hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.
- Tích hợp các công cụ khác.
- Nó cung cấp các tùy chọn để lên lịch các cuộc họp.
Nhược điểm
- Nó có một tài khoản trả phí đắt tiền.
- Nó đi kèm với các bộ lọc hạn chế để tách trò chuyện.
Top 5. Trò chuyện Jasper
Đây là một trò chuyện trực tuyến, trình tạo văn bản và chatbot linh hoạt AI hàng đầu khác, Trò chuyện Jasper. Chatbot này có thể tạo ra nhiều định dạng nội dung khác nhau, chẳng hạn như bài đăng trên blog, tập lệnh YouTube, báo cáo, email, v.v. Bạn có thể sử dụng các mẫu hiện có hoặc bắt đầu một tài liệu mới từ đầu. Sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên, Jasper đảm bảo tính chính xác về mặt ngữ pháp và bảo vệ chống đạo văn trong các phản hồi của mình. Ngoài ra, nó còn cung cấp tính năng tóm tắt văn bản và đề xuất các bài viết tiếp theo về các chủ đề liên quan.
Đặc trưng:
◆ truy cập API.
◆ Cộng tác về tài liệu và không gian nhóm.
◆ Nó đi kèm với các mẫu có thể tùy chỉnh.
khả năng tương thích: Trình duyệt, thiết bị di động
Giá cả: Dùng thử miễn phí; Creator- $39/tháng; Pro-$59/tháng.
Ưu điểm
- Nó cung cấp hơn 50 mẫu viết.
- Nó là một công cụ kiểm tra đạo văn được trang bị.
Nhược điểm
- Trang web chatbot này cần hiểu biết nhiều hơn về ngữ cảnh.
- Đối mặt với những thách thức khi giải quyết các câu hỏi mơ hồ hoặc phức tạp.
Top 6. Microsoft Bing Chat AI
Microsoft Bing AI sử dụng mô hình OpenAI GPT-4 để nâng cao trải nghiệm trò chuyện và tìm kiếm trên web. Nó tích hợp liền mạch các tìm kiếm trên internet với quá trình xử lý nhanh chóng, cung cấp phản hồi kèm theo liên kết nguồn. Ngoài ra, Trò chuyện trên Bing có thể hiển thị hình ảnh trong cửa sổ trò chuyện để nhận lời nhắc yêu cầu nội dung trực quan. Không giống như người tiền nhiệm ChatGPT, Bing Chat đã vượt qua những thách thức liên quan đến việc cập nhật các sự kiện hiện tại.
Đặc trưng:
◆ Tìm kiếm AI trực quan.
◆ Mô hình ngôn ngữ GPT-4.
◆ Microsoft Edge Copilot.
◆ Tích hợp của bên thứ ba.
khả năng tương thích: Trình duyệt (Tìm kiếm trực tuyến)
Giá cả: Miễn phí.
Ưu điểm
- Chatbot Bing AI này cung cấp các liên kết nguồn để xác minh thông tin tốt hơn.
- Nó cung cấp dữ liệu sự kiện hiện tại.
- Nó hiển thị kết quả hình ảnh trực tiếp trong cuộc trò chuyện.
Nhược điểm
- Cuộc trò chuyện kết thúc bất ngờ.
- Nó có giới hạn 30 tin nhắn cho mỗi cuộc trò chuyện.
Top 7. ChatSpot
Tiếp theo là chatSpot. Đây là cuộc trò chuyện AI của HubSpot, thực hiện liền mạch các tác vụ như chạy báo cáo, tạo tác vụ và nghiên cứu khách hàng tiềm năng theo lệnh. Được tích hợp với dữ liệu HubSpot của bạn, ChatSpot đảm bảo quyền truy cập tức thì vào thông tin liên quan. Chatbot AI miễn phí này hỗ trợ soạn và xuất bản các bài đăng trên blog thông qua lời nhắc bằng ngôn ngữ tự nhiên. Sự tích hợp của nó với Google Drive giúp đẩy nhanh quá trình tạo tài liệu, nâng cao năng suất của nhóm.
Đặc trưng:
◆ Khả năng NLP với Hubspot CRM.
◆ Thương hiệu và thiết kế có thể tùy chỉnh.
◆ Truyền thông thời gian thực.
◆ Cuộc hẹn và lập lịch tự động.
khả năng tương thích: Trình duyệt, điện thoại di động.
Giá cả: Trực tuyến miễn phí.
Ưu điểm
- Nó có dữ liệu và báo cáo phân tích mạnh mẽ.
- Nó đi kèm với các tính năng nghiên cứu từ khóa toàn diện.
- Chatbot AI này có một công ty hoạt động hiệu quả và dẫn đầu về năng lực nghiên cứu.
Nhược điểm
- Nó vẫn đang ở giai đoạn alpha và đang trong quá trình thử nghiệm.
- Hiệu suất chậm hơn đã được ghi lại.
Top 8. MobileMonkey
Nếu bạn muốn sử dụng chatbot trên mạng xã hội thì MobileMonkey này có thể giúp bạn một tay. Chatbot AI này đảm bảo trải nghiệm đa kênh liền mạch trên Instagram, WhatsApp, webchat và Messenger. Nó cho phép hỗ trợ khách hàng sẵn sàng trên các nền tảng ưa thích. Hơn nữa, MobileMonkey này tập trung thông tin liên lạc trong và ngoài nước cho hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của bạn và hợp lý hóa các hoạt động. Hơn nữa, nó tạo điều kiện cho khả năng mở rộng kinh doanh thông qua tự động hóa đa dạng và tích hợp bên thứ ba.
Đặc trưng:
◆ Quản lý nhiều người dùng.
◆ Hộp công cụ tích hợp và tự động hóa.
◆ kích hoạt hỏi đáp.
◆ Tùy biến biến.
khả năng tương thích: Trình duyệt, điện thoại di động.
Giá cả: Miễn phí; Bạch kim-$19/tháng; Phiên bản khởi động-$119/tháng.
Ưu điểm
- Nó đi kèm với sự tích hợp dễ dàng với Facebook và Instagram.
- Nó cho phép bạn truy cập các mẫu sẵn sàng sử dụng của nó.
- Nó cung cấp một thiết lập đơn giản hóa.
- Nó cung cấp giao diện thân thiện với người dùng thông qua một plugin.
Nhược điểm
- Nó đã hạn chế khả năng phân tích nâng cao.
- Quá trình giới thiệu của nó cần phải được tăng cường.
- Nó thiếu điều kiện để sử dụng chatbot AI.
Top 9. Phi công phụ GitHub
Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn GitHub Copilot này như một trong những ứng dụng AI tốt nhất trong danh sách này. Ứng dụng này vượt trội trong việc viết mã và tự động hoàn thành. Hơn nữa, nó sử dụng mô hình OpenAI Codex, tạo sự khác biệt với ChatGPT. GitHub Copilot tích hợp liền mạch vào IDE của bạn, cung cấp các đề xuất tự động hoàn thành khi bạn viết mã. Ngoài ra, nó còn cung cấp các đề xuất thông minh cho các chức năng hoặc nhận xét dựa trên thông tin đầu vào của bạn.
Đặc trưng:
◆ Tự động hoàn thành mã.
◆ Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.
◆ tích hợp IDE.
◆ Hỗ trợ tài liệu.
khả năng tương thích: Trình duyệt và điện thoại di động.
Giá cả: Dùng thử miễn phí; Cá nhân-$10/tháng; Doanh nghiệp-$19/tháng; Doanh nghiệp-$39/tháng.
Ưu điểm
- Đề xuất mã của nó dựa trên nhận xét.
- Nó có tính năng lọc bảo mật dễ bị tổn thương.
- Nó đi kèm với nhiều phiên bản mã có sẵn.
Nhược điểm
- Mã do phần mềm tạo ra của nó có thể gây ra rủi ro bảo mật.
- Nó có tính chất không đàm thoại.
Top 10. AI cá nhân
Cuối cùng, chatbot AI cá nhân này sẽ hoàn thành danh sách của chúng tôi. Ngay sau khi sử dụng, AI cá nhân sẽ điều chỉnh nội dung theo sở thích của bạn và cung cấp điểm cá nhân hóa cho mỗi tin nhắn. Hơn nữa, chatbot AI trực tuyến miễn phí này có thể hỗ trợ bạn trò chuyện, soạn email thay mặt bạn và tạo nội dung bằng giọng nói độc đáo của bạn. Điều làm nó khác biệt là nó tìm hiểu về bạn bằng cách phân tích tin nhắn, tài liệu, liên kết và nội dung khác mà bạn chia sẻ trong các cuộc trò chuyện.
Đặc trưng:
◆ Câu trả lời dựa trên ngữ cảnh.
◆ Tự động hóa nhiệm vụ.
◆ Hiểu ngôn ngữ tự nhiên.
◆ Các dịch vụ và tích hợp ứng dụng khác nhau.
khả năng tương thích: Trình duyệt, thiết bị di động, máy tính, loa thông minh.
Giá cả: Miễn phí; Pro-40/tháng.
Ưu điểm
- Nó tự điều chỉnh theo phong cách giao tiếp của người dùng.
- Nó mang lại trải nghiệm người dùng tuyệt vời.
- Nó cung cấp điểm số được cá nhân hóa cho tin nhắn.
Nhược điểm
- Nó có kiến thức vượt trội hạn chế.
- So sánh nó với các lựa chọn thay thế thể hiện chức năng yếu hơn.
Phần 2. Câu hỏi thường gặp về Chatbot AI
Có ứng dụng chatbot AI miễn phí không?
Có, hiện có sẵn các ứng dụng chatbot AI miễn phí, giống như GitHub, ChatGPT, Bing, MobileMonkey, v.v.
ChatGPT có tốt hơn Google không?
Việc so sánh hai cái này phụ thuộc vào trường hợp sử dụng, vì chúng phục vụ các mục đích khác nhau. Mỗi thể hiện hiệu suất tốt trong mục đích của họ. Ví dụ: ở thang đo độ mới của dữ liệu, Google chắc chắn thắng, vì ChatGPT chỉ có dữ liệu đến năm 2022.
ChatGPT có an toàn để sử dụng không?
Công bằng mà nói, ChatGPT thường được coi là an toàn khi sử dụng theo các nguyên tắc phù hợp.
Phần kết luận
chatbot AI ngày càng được ưa chuộng với mọi mục đích sử dụng. Hiện tượng này có thể có lợi nhưng lại nguy hiểm vì nó có thể gây nguy hiểm cho tri thức của con người. Tuy nhiên, danh sách trên là nguồn tốt nhất nếu bạn cần nguồn tốt nhất.