[محلول] 5 طرق لحل مشكلة عدم عمل لقطة الشاشة على iPhone
يعد التقاط لقطات الشاشة أحد الأشياء التي نقوم بها باستخدام أجهزة iPhone الخاصة بنا. عندما نتصفح بشكل عشوائي صفحات وسائل التواصل الاجتماعي أو نقرأ بعض الأخبار، فغالبًا ما نواجه أشياء تستحق أن نحفظها. ولكن ماذا لو كانت هناك صورة أو نص مهم تريد التقاطه باستخدام لقطة شاشة، ولكن وظيفة لقطة الشاشة على جهاز iPhone الخاص بك لا تعمل؟ لا تقلق لأننا واجهناك بهذه المشكلة. هناك خمس طرق لمعالجة هذه المشكلة، لذا إذا كنت تواجه هذه المشكلة حاليًا، فقد أعدتك هذه المقالة بحل خطوة بخطوة لاستكشاف المشكلات وإصلاحها وحلها لقطات الشاشة لا تعمل على أجهزة iPhone.
الجزء 1: لماذا لا تعمل لقطة الشاشة على iPhone
قد تكون لقطات الشاشة التي لا تعمل على أجهزة iPhone محيرة وغير مريحة في بعض الأحيان. إذا كنت تتساءل عن سبب حدوث ذلك لجهاز iPhone الخاص بك، ففكر في العوامل التالية التي قد تسبب المشكلة:
مواطن الخلل البرمجيات
تعد الأخطاء البرمجية أحد أسباب عدم عمل لقطات الشاشة على أجهزة iPhone. تعمل أجهزة iPhone على نظام iOS، وهو نظام برمجي معقد. في بعض الأحيان، قد تحدث أخطاء أو خلل داخل هذا النظام مما قد يؤثر على ميزات مختلفة، بما في ذلك وظيفة لقطة الشاشة.
مزيج خاطئ من الأزرار
عند التقاط لقطة شاشة على هاتف iPhone، يتعين عليك عادةً الضغط على بعض الأزرار في نفس الوقت، مثل زري الطاقة ورفع الصوت. إذا لم تضغط على هذه الأزرار وفقًا لذلك في نفس الوقت، أو إذا قمت بالضغط على أزرار أخرى عن طريق الخطأ، فلن تعمل لقطة شاشة iPhone.
قيود التطبيق
قد تقوم بعض التطبيقات، خاصة تلك التي تحتوي على معلومات حساسة مثل التطبيقات المصرفية أو تطبيقات المراسلة، بإيقاف تشغيل وظيفة لقطة الشاشة لمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات الخاصة. هذا إجراء أمني ينفذه مطورو التطبيقات لحماية خصوصية المستخدم.
البطارية ضعيفة
عندما تكون بطارية جهاز iPhone الخاص بك منخفضة للغاية، فقد يحافظ الجهاز على الطاقة عن طريق إيقاف تشغيل بعض الميزات غير الأساسية، بما في ذلك تصوير الشاشة. وذلك لضمان استخدام طاقة البطارية المتبقية في وظائف أخرى تعتبر ضرورية ولمنع الجهاز من إيقاف التشغيل بشكل غير متوقع.
مساحة تخزين غير كافية
تتمتع أجهزة iPhone بسعة تخزين محدودة، لذلك إذا كانت سعة تخزين جهازك ممتلئة، فقد يؤثر ذلك على أداء جهاز iPhone ووظائفه، بما في ذلك التقاط لقطة الشاشة. لذلك، يمكنك تحرير مساحة على جهاز iPhone الخاص بك وتحسين أدائه العام عن طريق إزالة أي ملفات أو صور أو برامج غير ضرورية.
تحديثات iOS
وأخيرًا، يكون نظام التشغيل iOS القديم أحيانًا هو سبب عدم عمل لقطات الشاشة على مشاكل iPhone. تقوم Apple بتحديث نظام التشغيل iOS بانتظام، والذي يتضمن غالبًا إصلاحات للأخطاء وتصحيحات أمان وتحسينات للميزات الحالية.
الجزء 2: كيفية إصلاح لقطة الشاشة التي لا تعمل على iPhone
الطريقة الأولى: أعد فتح تطبيق الصور
إذا لم تتمكن من العثور على لقطة الشاشة التي التقطتها في تطبيق الصور بسبب مشكلة لقطات الشاشة التي لا تعمل على iPhone، فحاول إعادة فتح التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك. في بعض الأحيان، يمكن أن تؤدي الأخطاء في عملية الخلفية لتطبيق الصور إلى تعطيل وظيفة لقطة الشاشة. يمكنك التحقق من حفظ لقطة الشاشة هناك على النحو المنشود عن طريق إيقاف تشغيل تطبيق الصور وإعادة تشغيله.
ملحوظة: إذا لم تنجح هذه الطريقة، لأن هذا يعالج فقط مشكلات البرامج المحتملة، فانتقل إلى الطريقة الثانية.
الطريقة الثانية: إعادة تشغيل الآيفون
يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز iPhone في كثير من الأحيان إلى حل العديد من المشكلات المتعلقة بالبرامج، بما في ذلك مشكلات التقاط الشاشة.
لأجهزة iPhone X و11 و12 و13 و14 و15:
الخطوة 1. ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على أي من مقدار زر على طول الجانب الزر حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل.
ملحوظة: ال مقدار يقع الزر على الجانب الأيسر، بينما يقع الزر الجانبي على الجانب الأيمن من الجهاز.
الخطوة 2. حرك انقطاع التيار الكهربائي شريط التمرير، ثم اترك جهازك لمدة 30 ثانية تقريبًا ليتم إيقاف تشغيله. إذا أصبح جهازك لا يستجيب، فقم بإجراء إعادة تشغيل إجبارية.
الخطوه 3. لإعادة تشغيل جهازك، ما عليك سوى الضغط على الجانب اضغط مع الاستمرار على الزر وانتظر حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
ثم يمكنك محاولة التقاط لقطة شاشة على جهاز iPhone الخاص بك لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.
بالنسبة إلى iPhone 6 أو 7 أو 8 أو SE الجيل الثاني أو الثالث:
الخطوة 1. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل.
الخطوة 2. حرك شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك. في حالة عدم الاستجابة، ابدأ عملية إعادة التشغيل القسرية.
الخطوه 3. لتشغيله، اضغط على الزر الجانبي وانتظر حتى يظهر شعار Apple.
بالنسبة إلى iPhone SE الجيل الأول أو 5 أو الطرازات الأقدم:
الخطوة 1. اضغط مع الاستمرار على الزر العلوي حتى يصبح شريط تمرير إيقاف التشغيل مرئيًا.
ملحوظة: يقع زر الطاقة في الجزء العلوي من الجهاز.
الخطوة 2. حرك شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك، وانتظر حوالي 30 ثانية حتى تكتمل عملية إيقاف التشغيل. إذا تجمد جهازك، فقم بإجراء إعادة تشغيل إجبارية.
الخطوه 3. لتشغيله، اضغط على الزر الجانبي وانتظر حتى يظهر شعار Apple.
لذلك، فإن تحديث عمليات نظام الجهاز واحتمالية إزالة أي مواطن خلل أو تعارضات مؤقتة قد تؤثر على وظيفة لقطة الشاشة يمكن أن يؤدي إلى إصلاح لقطات الشاشة التي لا تعمل على مشكلات iPhone.
الطريقة الثالثة: تحديث iOS إلى الإصدار الأحدث
من المهم التأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك يعمل على أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS. عادةً، تصدر Apple تحديثات تتضمن إصلاحات للأخطاء وتحسينات، والتي قد تعالج مشكلات تتعلق بوظيفة لقطة الشاشة.
لتحديث جهاز iPhone الخاص بك:
انتقل إلى جهاز iPhone الخاص بك إعدادات > جنرال لواء > تحديث النظام، ثم قم بتنزيل أية تحديثات متوفرة وتثبيتها.
من خلال تحديث جهاز iPhone الخاص بك إلى الإصدار الأحدث، لا تقوم فقط بإصلاح مشكلات لقطة الشاشة ولكن أيضًا تضمن استفادة جهازك من أحدث الميزات وتحسينات الأداء.
وهذا أيضًا هو الحل للإصلاح لا يتم تشغيل مقاطع الفيديو على iPhone أو التخزين المؤقت.
الطريقة الرابعة: استخدام ميزة اللمس المساعدة
الآن، إذا كانت الأزرار الفعلية الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك لا تعمل، فيمكنك استخدام ميزة AssistiveTouch لالتقاط لقطات الشاشة.
لفعل هذا:
الخطوة 1. انتقل إلى جهاز iPhone الخاص بك إعدادات، ثم انتقل إلى جنرال لواء. ومن هناك ابحث عن إمكانية الوصول ويجد اللمس/اللمس المساعد. الآن، قم بتخصيصه عن طريق إضافة خيار لقطة الشاشة.
الخطوة 2. بمجرد الإعداد، يمكنك الآن التقاط لقطات الشاشة بمجرد النقر على الزر اتصال المساعدة زر واختيار لقطة شاشة من القائمة.
يمكن أن تكون هذه الطريقة بديلاً رائعًا عندما لا تعمل الأزرار الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك. ومع ذلك، لاحظ أن استخدام AssistiveTouch قد يتطلب خطوات وتعديلات إضافية قد تكون مرهقة للمستخدمين الجدد غير التقنيين.
الطريقة الخامسة: اشحن جهاز iPhone الخاص بك
يمكن أن يؤثر انخفاض مستويات البطارية أحيانًا على وظائف بعض الميزات الموجودة على جهاز iPhone، بما في ذلك التقاط لقطة الشاشة. إذا كانت بطارية iPhone منخفضة للغاية، فقم بشحنها باستخدام الشاحن والكابل المناسبين. بمجرد شحن البطارية بشكل كافٍ، حاول التقاط لقطة شاشة مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة مستمرة.
ملحوظة: غالبا ما يتم التغاضي عن هذا السبب. لذلك، من المحتمل أن يؤدي شحن هاتفك إلى إصلاح مشكلة لقطات الشاشة التي لا تعمل على مشاكل iPhone.
الجزء 3: طريقة بديلة لالتقاط لقطة شاشة على iPhone عندما لا تعمل لقطة الشاشة
الآن، إذا لم تعمل أي من الطرق المذكورة أعلاه على جهاز iPhone الخاص بك، فاستخدم أداة تابعة لجهة خارجية مثل مسجل شاشة FVC هو الأفضل بالنسبة لك. تتيح لك هذه الأداة التقاط لقطة شاشة لأي شيء على شاشة iPhone الخاص بك من خلال ميزة انعكاس الشاشة لهذه الأداة المتصلة بجهاز iOS الخاص بك. يعد هذا إجراءً سريعًا وسهلاً، لذلك لن يستغرق الأمر الكثير من وقتك لالتقاط لقطة شاشة على شاشة جهاز iPhone الخاص بك.
الخطوة 1. قم بتنزيل وفتح مسجل الشاشة FVC على الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
الخطوة 2. الآن، انقر على مسجل الهاتف خيار. ستجد هذا على الجانب الأيمن من نافذة الأداة مع الخيارات الثلاثة الأخرى.
الخطوه 3. بعد ذلك، سترى خيارين هناك، ولكن بما أنك تستخدم جهاز iPhone، فانقر فوق مسجل iOS.
الخطوة 4. بعد ذلك، ستظهر نافذة جديدة تحتوي على تعليمات على الشاشة. ومن هناك، عليك الاختيار بين شاشة النسخ المتطابق أو انعكاس الصوت، في حالتك، اختر شاشة النسخ المتطابق.
الخطوة الخامسة. الآن، على جهاز iPhone الخاص بك، افتح ملفك مركز التحكم، ومن هناك، انقر فوق شاشة النسخ المتطابق لفتح القائمة المنسدلة. ثم انقر فوق Aiseesoft Screen Recorder لتوصيل iPhone بالكمبيوتر.
الخطوة 6. وأخيرًا، عند التعيين، ما عليك سوى النقر على لمحة عندما تريد التقاط لقطة شاشة والوصول إليها في مجلد Windows الخاص بها.
مع FVC Screen Recorder، يمكنك حل مشاكل لقطات الشاشة التي لا تعمل على iPhone. تسمح لك ميزته البديهية بالتقاط لقطة شاشة للشاشة المعكوسة لجهاز iPhone الخاص بك بسرعة وسهولة. هذا بالتأكيد هو أفضل بديل يمكنك استخدامه حتى الآن.
الجزء 4: الأسئلة الشائعة حول لقطة الشاشة التي لا تعمل على iPhone
هل تدعم أجهزة iPhone التقاط لقطات شاشة طويلة؟
نعم. يمكنك التقاط لقطة شاشة طويلة على جهاز iPhone الخاص بك عن طريق تحديد خيار الصفحة الكاملة قبل حفظها. ومع ذلك، فإن استخدام ميزة لقطة الشاشة هذه يقتصر فقط على التقاط لقطة شاشة لصفحة ويب بأكملها في Safari.
هل ستؤدي إعادة ضبط جهاز iPhone إلى حل مشكلة لقطة الشاشة التي لا تعمل على جهاز iPhone؟
هذه طريقة بالغة الأهمية لأن إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك يجب أن تؤخذ كحل أخير لهذه المشكلة. ومن المهم أيضًا أن تأخذ في الاعتبار أن هذه العملية أو الطريقة تعني مسح جميع البيانات والإعدادات الموجودة على جهازك. لذلك، من الأفضل تجربة الطرق الأخرى الموضحة في هذه المقالة أولاً. إذا لم ينجح الأمر، فقم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك قبل إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك.
هل مشاكل الأجهزة هي السبب في حدوث مشكلات في لقطة الشاشة على أجهزة iPhone؟
نعم. في حين أن مواطن الخلل في البرامج هي الأسباب الأكثر شيوعًا لمشكلات لقطات الشاشة على أجهزة iPhone، إلا أن مشكلات الأجهزة مثل الأزرار التي بها خلل يمكن أن تؤثر عليها أيضًا. ولذلك، فإن طلب المساعدة من مزود خدمة معتمد من Apple لإجراء المزيد من التشخيص والإصلاح هو أفضل طريقة إذا كنت تشك في أن مشكلات الأجهزة هي السبب الجذري للمشكلة.
خاتمة
في الواقع، فمن المفهوم أن التعامل مع لقطات الشاشة لا تعمل على جهاز iPhone الخاص بك يمكن أن تكون المشكلة محبطة ومثبطة للهمم، خاصة عندما يكون ذلك جزءًا من سير عملك. ومع ذلك، يمكنك ببساطة حل هذه المشكلة باستخدام الأساليب المناسبة الموضحة في هذه المقالة. لذا، لا تدع مشكلات لقطة الشاشة تدمر تجربة iPhone الخاصة بك بعد الآن. تعرف عليها اليوم واستمتع بالتقاط لقطات شاشة للحظات والمعلومات المهمة على جهاز iPhone الخاص بك.